8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

8 jaren geleden - Goedemorgen, Het referentie nummer van uw case is 1-62592670090. Het center zal u verder informeren over de status van uw pakket. Voor verdere vragen adviseer ik u om onze klantenservice te bellen via 0900-2255877. U kunt hierbij hetzelfde referentie nummer gebruiken. Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team

8 jaren geleden - Goedemorgen, Vanuit het center is er bericht gekomen dat er een onderzoek geopend moet worden voor uw pakket. Wij verzoeken u om onze klantenservice te contacteren via 0900-2255877 om het onderzoek voor het pakket te openen. Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team.

8 jaren geleden - Goedemorgen, Zie ons bericht van 20 Juni om 10.07. Het center kan het pakket momenteel niet localiseren en er zal hierdoor een onderzoek geopend moeten worden. Dit kunt u doen door onze Klantenservice te contacteren via 0900-2255877. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team

8 jaren geleden - omdat ik niet weet of het goed is gegaan met versturen, nogmaals mijn reactie. de fiets, strijkplank en droogrek etc. zijn nu weer in spanje en dus niet onderschept zoals marc van klantenservice mij beloofde donderdagmiddag, en is dus vrijdagmiddag hier niet afgeleverd en zal vanmiddag dus ook niet bezorgd worden. ik wil mijn rug niet verder belasten met de was op een draadje hangen, en op mijn knie op bed te strijken, en ook gezien mijn leeftijd niet erg raadzaam, denk ik een oplossing te weten. laat UPS een droogrek en strijkplank brengen, die ze bij levering van mijn zending terug krijgen. bol.com en hema bezorgen de volgende dag en ik vertrouw niet dat ik het geld ooit terug zie indien ik bestel, gezien alle aan mij gedane beloftes. ik vertrouw op uw medewerking.

8 jaren geleden - nog steeds niet opgelost,UPS schuift de schuld naar UPS Spanje terwijl zij zonder mijn medeweten het pakket weer naar Spanje hebben terug gestuurd. laatste telefoontje naar klantenservice was die ochtend geweest, levering zou die middag plaatsvinden, nee dus. e-bike kapot strijkplank gebroken poot. en nu de schuld op spanje afschuiven, wat goedkoop....