Mijn Klacht:
Onze pakket hebben we niet gekregen, ondanks er speciaal thuis voor te hebben gebleven. We hebben gecontroleerd of de bel het deed, maar die deed het. Dit maakt her zonder twijfel dat de chauffeur niet heeft aangebeld. Daarnaast is contact met de chauffeur, net als bij PostNL, niet te krijgen. Hulp via de website kan ook niet ingeschakeld worden. Dit alles is tot 2x eerder opgetreden.
Gewenste Oplossing:
Dat dit niet meer voorkomt en dat direct contact met de chauffeur is te verkrijgen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
