Mijn Klacht:
Mijn pakket is niet aan huis bezorgd. Na bellen met de leverancier, werd mij verteld dat het pakketje 2 keer door UPS bij mij aan de deur is geweest. Was niet thuis. Ook geen briefje achtergelaten,dat ze zijn geweest. Nu moest van de leverancier horen dar het pakketje bij UPS afhaalpunt ligt in Enschede. Wij zijn altijd thuis i.v.m. De voorschriftenvan de regering. Dus dat jullie aan de deur zijn geweest is een leugen, moest het nu zelf ophalen. Dit is geen service van jullie.
Wij zijn bejaarden.
Gewenste Oplossing:
Als het pakketje was thuis bezorgd.
