Det_w op 01 juni 2017 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte, Kunt u ons ook het zendingsnummer geven? Dan kunnen wij de laatste status voor u opvragen. Ook kunt u zelf uw pakket traceren op: https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=en_NL Op onze website kunt u ook terugvinden wat de geplande afleverdatum is van uw...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag de hele dag gewacht op pakketje wat zou komen. Niets ontvangen. En kan ook niet zien wanneer het wel komt…
Als ik weet wanneer het wel komt. Anders ben ik er misschien net niet en heb de bestelling morgen eigenlijk nodig....
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2017 om 15:33 geantwoord
Geachte,
Kunt u ons ook het zendingsnummer geven?
Dan kunnen wij de laatste status voor u opvragen. Ook kunt u zelf uw pakket traceren op: https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=en_NL
Op onze website kunt u ook terugvinden wat de geplande afleverdatum is van uw pakket, daarnaast kunt u zich dan aanmelden dat u via email of sms op de hoogte wordt gesteld betreffende deze status.
Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
