Mijn Klacht:
De hele dag aanwezig op aangegeven afleveradres, de bezorger heeft het pakket direct op een ophaalpunt afgeleverd met de melding dat ik afwezig was. Hij is nooit bij mij aan de deur geweest. Ik run een eenmanszaak, en verwacht de service waarvoor ik betaal. Ik heb geen tijd om achter mijn bestellingen aan te rennen. Ik bestel al niet meer bij bepaalde groothandels door de samenwerking met UPS, deze bedrijven kunnen hun bezorg garantie niet waarmaken door de gebrekkige service van UPS. Ik ben voornemens dit ook bij de groothandels te melden.
Gewenste Oplossing:
Gewoon afleveren op het aangegeven afleveradres. Buiten dat heb ik al eerder gemerkt dat zonder de ups-app je pakket spoorloos is, daar er niemand aan de deur komt en geen melding van levering in de bus wordt gegooid.
