Mijn Klacht:
Na 2 weken zou mijn pakket geleverd zijn. Maar helaas. Een dag bezig geweest met het zoeken naar contact gegevens want de internationale website komt eerst naar voren is dermate onduidelijk en misleidend (met “toevallig vastlopende” pagina’s zodat je geen contact op kunt nemen of claims kunt indienen). Claim ingediend via verzender. Dan krijg ik waarschijnlijk m’n geld terug maar zo maken ze zich er makkelijk vanaf. Ik wil gewoon m’n pakket. Zoontje had zich verheugd op dit pakket en ik ben buiten proportioneel kwaad. Altijd gezeur met UPS en hun zwakbegaafde en onbeschofte bezorgers. Het wordt écht tijd eens competente mensen in dienst te nemen UPS! Ik bestel voortaan niet meer bij bedrijven die werken met UPS.
Gewenste Oplossing:
Wanneer UPS eens een grote schoonmaak houdt binnen het bedrijft en competente mensen aanneemt ipv kerels waarvan de broek op de knieën hangt en die nauwelijks fatsoenlijk kunnen communiceren of succesvol een pakket kunnen afleveren. Wellicht arbeidsomstandigheden verbeteren. Zo moeilijk kan het niet zijn. Die mensen zijn totaal niet gemotiveerd hun werk goed te doen.
