Mijn Klacht:
eind oktober een pakket verstuurd naar spanje a raison van €153,25 via ideal betaald .in november een factuur ,€120,48 ,omdat de afmetingen vh pakket i.p.v. de door mij opgegeven maten,125x50x50,anders zouden zijn ,n.l. 125x50x54 .vervolgens heb ik ups gemaild ,dat ik een factuur heb van de betreffende doos ,en dat als er afwijkingen in de maat waren ,dit ontstaan moet zijn ,door slechte meetmethode ,of niet correcte behandeling vh pakket .geen reactie ,behalve 1 week later een rekening voor correctie a €4,01 .geprobeerd te bellen ,1x 30 minuten in de wacht 1x 45 min in de wacht .191218 een laatste herinnering a €124,50 .nog maar eens gebeld ,20 min.weer geen contact .020119 een late betalingstoeslag a €9,64 .ik begrijp al bijna niet meer hoeveel ze nu eigenlijk willen hebben ,en ik betaal echt niet .
Gewenste Oplossing:
dat dit gezeur ophoud.
(10)
