Mijn Klacht:
Een pakket die ik vanuit US ontvangen moet is met snelle verzending verstuurd zodat ik het product snel kan uit testen en het bedrijf daarop feedback kan geven hellaas van leverings dag 29 januari is het inmiddels 9 februari en nog geen pakket ik had begrip dat de douane +-2 dagen zou duren maar niet meer dan een week en probleem is door dat ik het product gesponsord krijg en niet gekocht heb heb ik geen waarde bewijs en daarom het product gelinkt met uitleg toe geen reacties en nu nog steeds niet word elke dag opnieuw gescand dan denk ik van laat dat dan toch ook voor nu elke dag wacht ik erop en dit zorgt voor frustratie want als ik binnenkort op vakantie ga dan komt die pas waarschijnlijk als het nog week moet gaan duren en dan heb ik niet de mogelijkheid om de doelen voor bedrijf te kunnen halen,
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid en niet de schuld op alleen douane werpen douane versturen het toch niet dat doet ups dus regel gewoon een levering of versnel het even.


