Mijn Klacht:
Wachten op een pakket en daarvoor vrij nemen om de chauffeur niet te missen. Er dan achterkomen dat er vertraging is door werkomstandigheden en die niet geleverd word. Ik gelijk bellen en zou hem op kunnen halen bij het sorteer centrum in Sloterdijk. Krijg ik te horen van die vestiging dat het pakketje al in een container zit samen met zoveel andere pakketten en zij hem er niet uit wil halen om dat te veel werk is. Dat was rond 14:30. Ik weer terug gebeld naar UPS en zij vertelden mij dat ze er nog mee bezig waren en ik vandaag nog terug gebeld zou worden. Nu 20:00.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor de uren die ik vrij heb genomen voor niks.
