Klacht UPS! levering -

Mijn Klacht:

Beste,
Volgens trackingnummer van ups ging mijn pakket op 12/02/2014 toekomen in de late namiddag heb gewacht tot 23u niemand gezien.Om 23h55 opnieuw gekeken op ups 12/02/2014 bleef staan,deze morgend(13/02/2014) kwam de melding om 8h30( Scheduled delivery information is not available at this time. Please check back later).Het is nu bijna 14h wat moet ik doen,heb nog andere dingen te doen dan op UPS te wachten!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

AFSPRAKEN NAKOMEN.
ALS ZE GEEN UUR WETEN MIJ CONTACTEREN EN PAKJE ACHTER LATEN OP BEPAALDE PLAATS THUIS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 14 april 2017 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Het spijt ons dat wij niet tijdig hebben kunnen reageren op Uw klacht. Uw klacht is belangrijk, omdat dit ons helpt om de service naar onze klanten te verbeteren.

Sinds 12 April 2017 zijn wij actief op dit forum en vanaf heden zullen wij er zorg voor dragen, dat alle klachten geplaatst op dit forum door ons in behandeling genomen worden. Wij streven ernaar om onze klanten een zo groot mogelijke service te bieden en zullen er alles aan doen om eventuele klachten zo snel mogelijk naar tevredenheid van onze klanten op te lossen.

Met vriendelijk groet,

UPS Social Media Team

Klacht: levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post