Mijn Klacht:
Vandaag zou een goot pakker geleverd worden via ups. wij waren met 3 personen thuis, er is niemand geweest.
Toch staat in mijn tracking dat ze een poging hebben gedaan en er niemand thuis was.
Ik ben hier niet mee opgezet, daar ik speciaal een ganse dag thuis ben geweest net zoals mijn kinderen die op dat moment online les hadden. Dus zowiezo, de koerier heeft NIET gebeld en we hebben hem zelfs niet zien stoppen. onze bureaus zijn aan de straatkant dus we zien iedereen die hier op onze oprit stopt. Naar onze mening is hij gewoon niet hier geweest. Geen klachtendienst rechtstreeks bij ups waar je verhaal kan halen…..
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket dat word geleverd
