Klacht UPS! Leuke vrije dag -

Mijn Klacht:

Volgens het mailtje wat ik afgelopen vrijdag kreeg zouden mijn pakketjes vandaag afgeleverd moeten zijn bij mij thuis, ik heb vandaag niemand gezien en op de ups we site staat helemaal geen informatie, ik heb 2 track en trace codes die beide aangeven dat vandaag mijn pakket afgeleverd zou moeten zijn.

Nadat ik dit had ondervonden heb ik de klantenservice gebeld die geen interesse toonden om mij te helpen noch mij enige informatie gaven waar ik wat mee kan.

Hopelijk zijn mijn paketten snel hier..

Gewenste Oplossing:

Als mijn paketten hier zijn..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 01 maart 2018 om 06:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Onze excuses voor de vervelende ervaring. Beide pakketten zijn inderdaad gisteren afgeleverd. Wij hebben uw klacht doorgezet naar het aflever center met referentie 1-86175203782 . Zij gaan uw klacht onderzoeken en navragen waar onze chauffeur deze heeft geleverd.

Het center zal telefonisch contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team

Klacht: Leuke vrije dag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post