Mijn Klacht:
laptop van DELL tav FedEx is geleverd bij Aramex, beide bedrijven gevestigd op Fokkerweg 300 te oude meer, UPS kon mij zelf vertellen dat het dus bij verkeerde bedrijf is geleverd maar weigerde mij verder te helpen, er moet via verzender een onderzoek aangevraagd worden wat er is gebeurd, dat weten we dus want het is bij verkeerde bedrijf afgeleverd! nadat ik geprobeerd heb duidelijk te maken dat dit wel een gekke manier is van klant tevreden stellen werd de lijn door de service medewerkster verbroken.. ik moet nu dus maar zelf naar Aramex in de hoop dat mijn laptop daar nog ligt.
Gewenste Oplossing:
dat UPS zelf zijn fout oplost en de laptop voor FedEx ook leverd bij FedEx en niet bij Aramex.
