Mijn Klacht:
Slechte service.
Meerdere keren mailtjes ontvangen dat mijn pakket later komt, na een aantal dagen een briefje in de bus dat het niet afgeleverd kon worden terwijl de bezorger niet eens heeft aangebeld. Nu kan ik in een (nogal vage) winkel mijn zonnebril gaan ophalen.
Ik bestel voortaan bij voorkeur niet meer bij webshops die met UPS werken.
Update: Vandaag ben ik langs gegaan bij eerder genoemde winkel en daar kreeg ik te horen dat er geen pakket afgeleverd was. Nu vraag ik me af waar mijn pakket dan wel is? Ik stuur graag het trackingnummer.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over de locatie van mijn pakket en wanneer en waar ik deze nu wel kan ophalen.
