Mijn Klacht:
Een monitor is ontploft net 2 maanden na garantie, maar een bekend probleem.
Het bedrijf waar de monitor vandaan komt heeft het goed opgelost om toch een nieuwe te geven na onderzoek. Al met al zijn we 5 weken verder en krijgen we eindelijk bericht van ups gisteren 23 mei 2022, dat de koerier onderweg is. Tussen 10 en 14 uur zou hij aanwezig zijn. Me man ziet de bus van ups rijden in de wijk hij gaat snel naar huis om het in ontvangst te nemen, niets?(wij hebben ook een camera aan de deur dus we zien wie er geweest is) Pas om 11 uur s’avonds is de status veranderd naar vandaag. Wederom tussen 10 en 14 uur. Het is nu bijna half 4 en zie geen koerier?! Waar blijft die persoon! En straks zeker wéér zeggen morgen?! Betaal die mensen is wat meer zodat ze niet zo ongeïnteresseerd werken. Hun boeit het namelijk geen ene reet of wij moeten werken of niet laten je rustig wachten 2 dagen, en je moet aanwezig zijn! Ja nog ff betalen jullie ook me werkdagen dan uit!? Wat is dit!? Kan hier geen respect voor hebben. Nog nooit meegemaakt! Wordt met het jaar slechter die grote multinationals. Tijd voor de klant is koning mentaliteit. Want ja uiteindelijk komt het op jullie bord!
Gewenste Oplossing:
Excuses en uitleg waarom! Cadeau bon als ze echt een hart hebben ipv eigen belangen eerst!
