Mijn Klacht:
Ik stond op het pakketje te wachten en zie vanaf de eerste etage van ons appartement de UPS wagen de straat in komen. Wat zie ik tot mijn verbazing:
De UPS wagen stopt voor onze deur, de chauffeur komt uit de wagen en stopt een briefje in onze brievenbus. (een briefje waarop staat dat we het pakketje af kunnen halen bij een UPS Access point). Zonder aan te bellen rijdt hij weer weg. Wat een schandalige service. Opbellen heeft geen zin, je komt er toch niet doorheen.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket geleverd volgens afspraak
