Mijn Klacht:
Naar aanleiding van het ontvangen van mijn pakket, is er sprake van beschadiging van de producten die ik heb ontvangen. oorspronkelijk dacht ik dat de leverancier van mijn producten hiervan aansprakelijk was, maar na een lange discussie met het platform waar ik mijn producten heb gekocht wordt mij verteld dat het aan de transport bedrijf ligt. mijn leverancier beweert ook dat zijn tussenleverancier in Frankrijk heeft gezegd dat de producten toen in goede staat waren. Dus het tijdens het proces van het ups sorteercentrum en mijn locatie de schade had moeten gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Ik zou hiervoor graag een claim willen indienen. Ik vind het jammer dat er zo omgaat met mijn pakketjes. de helft van de artikelen die ik heb gekregen waren helemaal nat en doorweekt. ik vind dit zelf niet kunnen en zeer klantonvriendelijk. ik hoop graag op een compensatie van de aantal kapotte producten.


