Klacht over UPS: is de klacht afgerond of ???m…

Mijn Klacht:

dit is het antwoord van ups
De oplossing van UPS:

Beste Jack, We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht. Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder. Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe. Kind regards / Vriendelijke groeten, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Gewenste Oplossing:

ik begrijp het bovenstaande bericht niet is het nu opgelost of niet ??

het gaat om de factuur :
de herinnering die ik betaald heb faktuurnr 20200078402 klnr 8nl032gw93. 40,30 euro

de late betalingstoeslag het zelfde klantnr en factuurnr 20214058532.
3.22 euro groeten jack

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van UPS

5 jaren geleden - Beste Jack, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor. Naar aanleiding van uw eerdere contact wil ik u adviseren contact op te nemen met de financiele afdeling. U kunt dit doen door te mailen naar [email protected] of bellen naar de klanten service op 020 5040 500 en kiezen voor optie nummer vijf ze zijn open van 9:00 tot 12:00 uur maandag tot vrijdag. Komt u er niet uit kunt u een mail sturen naar [email protected]. Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben. Ons excuses voor het ongemak. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 16 februari 2021 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jack,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht.
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

buijschdenopjack

Heeft op 16 februari 2021 om 18:57 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

k begrijp het bovenstaande bericht niet is het nu opgelost of niet ??

het gaat om de factuur :
de herinnering die ik betaald heb faktuurnr 20200078402 klnr 8nl032gw93. 40,30 euro

de late betalingstoeslag het zelfde klantnr en factuurnr 20214058532.
3.22 euro groeten jack

Klacht: is de klacht afgerond of ???maar onduidelijk is het hoe??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post