Mijn Klacht:
Vandaag ben ik hele dag thuis. Toen ik naar wc ging heb ik papiertje getroffen ,,we troffen u helaas niet aan,, onmogelijk ,niemand heeft gebeld. Niks.
Gewenste Oplossing:
Als iemand belt, en niet makkelijk papiertje in de deur laat.
Klacht: Ik was thuis niemand heeft gebeld.
Iwoa op 30 maart 2021 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste Iwoa, We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons eerdere bericht. Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder. Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van UPS
4 jaren geleden - Beste Iwoa, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor. U pakket is bezorgt op: VAKSCHOENMAKERIJ EKELSCHOT BEVERHOF 2 BEVERWIJK 1941EC Netherlands Ik kan dit aanpassen om het pakket bij u adres te leveren als u dit wilt? Deze aanvraag zal twee werkdagen nemen en daarna wordt u pakket bij u thuis aangeboden. Graag hoor ik van u terug zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
UPS
Heeft op 30 maart 2021 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Iwoa,
We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons eerdere bericht.
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.
Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.
Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
