Klacht: herinnering- additionele afhandelingskosten

Folkert Beimers op 29 januari 2021 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Folkert , We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht. Is dit al voor u opgelost? Heeft u nog een mail kunnen sturen naar [email protected] en heeft u hier ook een reactie op...

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dag heren van Klacht.nl
Hier ben ik nog een keer!
Het is ter aanvulling van mijn zojuist ingediende klacht!
Ik krijg met de post een Herinnering van de factuur binnen, waarover we nu al een tijdje bezig zijn.(zie de vermelde klachten) en volgens UPS is het opgelost. Dat is wel heel raar.

Gewenste Oplossing:

Dat er nu een afsluitende oplossing wordt gevonden voor deze kwestie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 29 januari 2021 om 17:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Folkert ,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht.
Is dit al voor u opgelost?
Heeft u nog een mail kunnen sturen naar [email protected] en heeft u hier ook een reactie op gehad?

Graag hoor ik van u terug

Kind regards/ Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Alle klachten die gemeld zijn door Folkert Beimers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM