Mijn Klacht:
Hoi,
Ik ben de hele dag thuis op afwachting op mijn pakketje, ik kijk vandaag naar de track and trace code en zie de melding dat de afleverpoging is mislukt. Dit vind ik heel raar, want ik ben al sinds ’s ochtends thuis aan het wachten hierop. En nu zie ik net dat het naar maandag is aangepast.
De bel werkt gewoon, want ik krijg zo vaak pakketjes binnen, vandaag ook.
Gewenste Oplossing:
Dit is een pakketje waar ik heel erg op heb gehoopt om vandaag in ontvangst te nemen, ik zie daarom ook graag dat het pakketje zo spoedig mogelijk wordt geleverd, en niet op maandag zoals aangegeven.

