Klacht: Hard rijden chauffeur woonerf

Marianne Bus op 15 januari 2018 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Onze excuses voor deze zeer vervelende situatie. Wij nemen u klacht zeer serieus en hebben deze dan ook doorgezet naar het aflever center van deze chauffeur met referentie nummer 1-82041420523 . Zij gaan deze klacht onderzoeken en de chauffeur...

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd vandaag op een cm na aangereden door een chauffeur van ups.
Hij kwam de bocht omgevlogen op een woonerf eaar ik stapvoets van de andere kant kwam.
Hij moest behoorlijk hard remmen en kwam maar net op tijd stil.
Dit was op een woonerf in een.onoverzichtelijke bo cht.
Daarbij scheld hij ook nog op mij alsof ik te hard reed.
Ik hoop dat jullie uitzoeken wie dit was ener iets mee doen!!!

Gewenste Oplossing:

Spreek de chauffeur erop aan !!!
Als hij zo blijft rijden gebeuren er zeker ongelukken.
Het was tussen 12.30 _12.45 op maandag 15 november op de touwslager in Brunssum,ik neem aan dat jullie weten wie deze route heeft gereden.
Graag hoor ik van jullie !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 15 januari 2018 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Onze excuses voor deze zeer vervelende situatie. Wij nemen u klacht zeer serieus en hebben deze dan ook doorgezet naar het aflever center van deze chauffeur met referentie nummer 1-82041420523 . Zij gaan deze klacht onderzoeken en de chauffeur op zijn gedrag aanspreken.

U zult hierover telefonisch gecontacteerd gaan worden.

Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM