Klacht: Hard rijden

Kut kroeg op 01 december 2018 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Onze excuses voor het gedrag van onze chauffeur. Wij nemen uw klacht zeer serieus en hebben deze dan ook doorgezet naar het aflever center. De chauffeur zal door zijn direct leidinggevende worden aangesproken op zijn rijgedrag. Wij willen u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 1 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De UPS chauffeur die regelmatig op vrijdag door Enkhuizen scheurt moet echt een keer op het matje geroepen worden.
Hij overtreed behoorlijk de snelheidsregels ( 70.. waar je 30 mag) en andere verkeersregels zoals het tegen het verkeer inrijden in een één richting straat.(laatste waarneming was op 30-11-2018 om 17:30 uur)

Gewenste Oplossing:

Als de debielen die door jullie betaald worden een keer normaal doen op de weg!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 03 december 2018 om 07:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Onze excuses voor het gedrag van onze chauffeur. Wij nemen uw klacht zeer serieus en hebben deze dan ook doorgezet naar het aflever center. De chauffeur zal door zijn direct leidinggevende worden aangesproken op zijn rijgedrag.

Wij willen u bedanken voor het plaatsen van deze klacht.

Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team

Kut kroeg

Heeft op 06 december 2018 om 05:14 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit is een standaard en on persoonlijk antwoord, hiermee ga ik niet akkoord!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM