Mijn Klacht:
Product van proximus moest opgehaald,worden in Bruul nr 5 optishop.
Voor kerst periode wegens onze vakantie donderdag sluitings dag ipv maandag. Vandaag pas paket kunnen ophalen , mevrouw zeer onvriendelijk wouw ons niet helpen zelf op Eerste verdieping op gamel trapje in een krotpand ons paket gezocht gedurende 20 min. In bouwvallig pand . Wij keken of ons pakje compleet was da wijf kwam naar boven gestormd rukte de decoder uit mijn handen woorden zijn gevallen die on -klantvriendelijk zijn , mss verkoopt de vrouw liever brillen dan jullie pakjes???? Vrouw heeft zelfs politie,gebeld voor ons !!!! Beschamenend voor ups ! Ik werk zelf voor een dienstenbedrijf … Geen reclame voor jullie!!! Doe daar aub iets aan . Proximus is op de hoogte hopelijk doen jullie ook de nodige stappen. Mvg, Verheyden ann
Gewenste Oplossing:
Hopelijk doen jullie iets met deze klacht en ben ik een tevrede klant van ups.deze dame doet geen inspanning voor de pakjes maar wel interrese heeft voor t geld van pakjes , dit hoor ik van jullie / haar klanten , ze vind het goed en vlug verdiend... Dit kan echt niet !
