Mijn Klacht:
Goederen voor mijn bedrijf worden al bijna 2 weken nu niet geleverd en bevinden zich in het magazijn van UPS. Waarschijnlijk gaat dit nu veel langer duren. ik loop nu hierdoor ook omzet mis omdat ik de goederen niet kan verkopen. Aardig wat betaald voor de verzending dan verwacht je toch dat alles goed zou verlopen….
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk de goederen willen hebben, liefst voor het weekend. Als het nog na het weekend de goederen niet zijn geleverd. Zal er een factuur opgesteld worden voor het misgelopen omzet. Sinds er geen reden is tot het niet leveren van de goederen en hiervoor voor het leveren van de goederen binnen in de afgesproken tijdsframe niet nagekomen word en hiervoor geen buitenafzonderlijk reden is en de vertraging abnormaal veel is.
