Mijn Klacht:
UPS chauffeur heeft pakket niet afgeleverd , daar wij met spoed weg moesten er hing een A4 op de voordeur gelieve te bezorgen bij nr 1 niet gebeurt ( men mag dat niet zeggen ze ) eerder wel pakketten van ups daar afgeleverd omdat wij niet thuis waren . Klantenservice gebeld meneer wordt morgen opnieuw aangeboden echter medewerker was erg arrogant aan de telefoon en zei heel duidelijk ik kan als ik dat wil ook retour sturen naar afzender . Dus vanochtend vlucht overgeboekt naar later tijdstip extra kosten €390 en pakket komt biet ligt op depot Eibdhoven om retour te gaan . Dus wij zitten te wachten en met extra kosten voor jan met de korte achternaam
Gewenste Oplossing:
Als ze vandaag het alsnog komen bezorgen met spoedkoerier
