Sandra van de Berg op 23 november 2022 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Sandra van de Berg, Helaas heb ik nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wilt u wel nog met ons in contact komen dan kunt u altijd mailen naar; [email protected]. Best regards/Met vriendelijke groet, Iris UPS Customer Service The...
Op 22 november ervoer de klager een bijna-ongeval met een UPS-bus, die gevaarlijk rijgedrag vertoonde. De klager moest stevig remmen om een aanrijding te voorkomen tijdens een bocht. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Op 22 november in de middag rond 15.00 bijna van de weg gereden door een bus van UPS. Ik moest vol in de remmen zodat hij of zij niet tegen me aan reed in een bocht.
Wijzen op het gevaarlijk rijgedrag en als dit vaker bij deze persoon voorkomt dan niet meer laten rijden en zorgen dat de werkdruk minder wordt zodat ze niet meer zo hard hoeven te rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van UPS
3 jaren geleden - Geachte Sandra van de Berg, Hartelijk dank voor uw feedback. Ik vind het vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad. Om een melding te maken aan de desbetreffende chauffeur van de situatie zou ik graag wat extra informatie ontvangen. Dankzij uw feedback kunnen wij hopelijk soortgelijke gevallen in de toekomst voorkomen. Best regards/Met vriendelijke groet, Iris UPS Customer Service The Netherlands Belgium You may visit us at: http://www.ups.com Or call UPS Customer Service Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2022 om 13:08 geantwoord
Geachte Sandra van de Berg,
Helaas heb ik nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wilt u wel nog met ons in contact komen dan kunt u altijd mailen naar; [email protected].
Best regards/Met vriendelijke groet,
Iris
UPS Customer Service
The Netherlands Belgium
You may visit us at: http://www.ups.com
Or call UPS Customer Service
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands
CONFIDENTIALITY NOTICE:
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
