Mijn Klacht:
Dit is nu al de tweede keer dat dit gebeurt. De eerste keer was ik boven en was ik niet 100% zeker maar dit keer dus wel. De bezorger stopt een briefje dat er niemand thuis was door de deur zonder aan te bellen.
Ik dacht dat het de postbode was met brieven waardoor ik dus bleef zitten. Bij het halen van de brieven bleek het dus een UPS bericht te zijn.
Scheelt hem 10 seconden doen waar hij betaald voor krijgt, en ik mag een kwartier op en neer naar een UPS punt dat geopend is tussen 14 en 17.45 (!).
Ik wou dat ik de keuze had om bepaalde bezorgdiensten te kunnen weigeren.
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk verhaal hoe dit mogelijk is en wat de reden hierachter is.
