Mijn Klacht:
Op vrijdag 3032018 om 14u45 kwam een koerier van UPS, die naar eigen zeggen Martin heette, een pakket afgeven. We wisten dat het pakket ging langskomen en dat we 90,18€ moesten betalen. We hadden 2 briefjes van 50€ en nog wat kleingeld bij. Toen ik wou betalen zei de koerier dat hij geen wisselgeld had. Toen ik vroeg wat er nu moest gebeuren, Hij zei dat we konden 100€ geven of dat hij terug ging komen dinsdag met het pakket. We hadden het pakketje zeker dit weekend nodig, dus konden we niet anders of de 100€ geven. We vinden dit geen werk dat de koerier niks van wisselgeld bij zich had terwijl hij duidelijk op voorhand wist dat hij geld moest ontvangen. We hebben dus 100€ aan hem betaald ipv 90,18€
Gewenste Oplossing:
We vragen het geld die we teveel betaald hebben terug.
(10)
