8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

8 jaren geleden - Belgisch klantenservice staat al op de hoogte sinds vorige vrijdag. En voila, volgende persoon schrijft dat het morgen geleverd zal zijn, ik vraag mij af welke morgen, misschien woensdag of donderdag? Klein detail is dat het overmorgen is of de dag erna. En zo verloopt de tijd met mooi weer zonder fiets ;)

8 jaren geleden - Goedemiddag, Ik kan niet zien of er al een bericht is gestuurd naar het center voor uw zendingen. Het beste kunt u ze even bellen en vragen naar onderstaande zendings nummers : 1Z8602FV6861003368 1ZY011806859643341 Tevens zullen wij deze case ook doorzetten naar de Belgische klantenservice. Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team

8 jaren geleden - Dat zijn deze nummers, klopt. Belgische klantenservice weet het al, ik heb al gebeld 3x zoals u dit boven kunt lezen. 3 keer te maken hebben met een antwoordapparaat dat zo goed marcheert en enkel tijd verliest en 3 keer gesproken met iemand van klantenservice, elke keer hetzelfde gehoord. We kunnen deze klacht afsluiten, mijn fout dat het op Nederlandse forum plaatsvindt, maar het is nog steeds niet opgelost, zeker zal ik te horen krijgen dat het "morgen" geleverd zal zijn. Succes verder met het manier van behandelen van particuliere klanten en vooral hun verzendingen, maar natuurlijk, jullie zijn "too big to fall", een boze particulier? pff, een op miljoen gaat geen verschil maken.

8 jaren geleden - Goedemorgen, Ik zie dat de beide zendingen netjes bij u zijn afgeleverd. Met vriendelijke groet, UPS Social Media Team