Mijn Klacht:
Tot driemaal toe, heb ik spullen gekocht en betaald, die door UPS bezorgd zouden worden. Een horloge uit Korea, een jas uit Frankrijk, en autoonderdelen uit duitsland.
De spullen kwamen niet. Uiteindelijk bleek, dat er wel gepoogd is iets te bezorgen, maar dat daar geen enkele mededeling over is achtergelaten.
Hoe moet je weten dat het pakket is aangekomen? Alleen door een tracking record aan te vragen.
Het is voor mij ONACCEPTABEL, dat een bezorger van UPS , als hij geweest is, daar geen bericht van achterlaat. Meerdere malen is dat zo gegaan. Regio het Gooi. Cihauffeurs
Gewenste Oplossing:
Als UPS een veel zorgvuldigere manier van werken kan laten zien. Het computerprogramma is leuk, maar van geen waarde als het personeel de regels niet naleeft.
UPS bezorging? Waardeloos.
Paul Witmer
Huizen
Nederland
