Mijn Klacht:
Wij hebben gisteren (1 april) pakket aangeboden aan UPS echter ondanks herhaaldelijke verzoeken was de medewerker van UPS niet bereid om ons een bevestiging te geven van de in ontvangst name van het pakket. Ook de klantenservice wilde ons vandaag niet helpen en het pakket is dus voor ons niet meer te volgen en we moeten maar afwachten of het wordt bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag een bevestiging krijgen van UPS dat zij het pakket in ontvangst hebben genomen en een track en trace nummer zodat we het pakket kunnen volgen.
