Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag op 01-09-2017 mijn pakketje afgegeven UPS aan de
:Kleine Fluitersweg 251, 7316 MX Apeldoorn. Het personeel was vriendelijk maar toen ik vroeg om een afgifte bewijs zij de medewerker dat ik die niet kon krijgen, hij ging hem inscannen en ik moest er bij wijze van spreken maar op vertrouwen dat het goed gaat. Nu is het dinsdag 05-09-2017 en ik heb nog niks gehoord van het bedrijf waar ik mijn retour naartoe heb gestuurd, dit kan nog niet verwerkt zijn maar omdat ik niet kan controleren waar mijn pakketje is heb ik er een vervelend gevoel bij. Het gaat dan ook om een redelijk bedrag en ik heb het nog niet eerder meegemaakt dat ik geen verzendbewijs mee kon krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ik geholpen word om mijn pakketje te kunnen volgen. ik heb er een vervelend gevoel bij en voor zo'n groot bedrijf zou het eigenlijk de normaalste gang van zaken zijn om een track-id mee te geven.
