Mijn Klacht:
Een pakket verstuurd. Duidelijk op vermeld dat breekbaar is. Alle spullen zaten in tapijt verpakt! Kunnen dys wel tegen iets.
Koper heeft pakket niet opgehaald dus is terug naar mijn adres gestuurd.
Bij aankomst was doos volgepakt met tape met nummers erop. Doos aangenomen en weggezet tot koper gespriken had.
Gisteren wilde ik het opnieuw versturen. Vond het wat rammelen. Opengemaakt en tot mijn grote schrikop 2 na alle aardewerken bakjes kapot en nog erger er ontbreken er gewoon!!!! Bij inspecteren doos zitten er gaten in en is hij daarom afgeplakt met tape.
Na meerdere malen half uur in wacht te hebben gestaan bij klantenservice ups maar op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding verzendkosten en kapotte producten.
