Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb nu al vaker gehad dat de bezorger het pakket bij de voordeur achterlaat zonder daar iets van te laten weten, terwijl het pakket van veel waarde is.
Hierbij nemen ze ook niet de moeite om aan te bellen, dit weet ik omdat ik al meerdere keren rond de tijd van aflevering thuis was. Deze keer heb ik de aflevering afgewacht door met mijn vriendin op de bank de zitten met het gordijn open zodat we zicht hadden op de aankomst van het UPS-leveringsbusje. Zonder dat we enkel iets hebben gezien, heb ik net een mail binnen dat ze ons hebben gemist en dat het pakket wordt bezorgd bij een dichtbij UPS ophaalpunt. Daarnaast heb ik geen vervoer dus moet ik nu lopend naar het UPS punt omdat de bezorger te lui was om de moeite te nemen om het pakket fatsoenlijk te bezorgen. Dit vind ik echt niet kunnen, en ik zie graag een oplossing tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bezorger DAADWERKELIJK langs komt en aanbelt, en het zou erg prettig zijn een financiele tegemoetkoming terug te krijgen, aangezien dit gedrag echt onacceptabel is.
