Mijn Klacht:
Pakket verstuurd met originele verhuisdoos, lijkt mij geen onregelmatige verpakking.
Gecontroleerde afmetingen 46x45x36 zijn vergeleken met mijn opgegeven afmetingen 43x43x35cm hieruit blijkt dat pakket binnen de vastgestelde normen zijn en slechts paar cm afwijken men heeft mij nu een factuur gestuurd van 10,53 euro extra factuur afdeling gebeld die zegt u heeft getekend voor onze voorwaarden en of ik een foto heeft van het pakket [natuurlijk heb ik dit niet]
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden indien ik een creditnota ontvang en een excuus voor deze bureaucratische opstelling.


