Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben een factuur per ongeluk tweemaal aan UPS betaald. Vanaf 20 juli 2022 proberen wij om ons geld terug te krijgen. Door de klantenservice werden wij doorverwezen om e-mail naar [email protected] te sturen. Sinds toen blijven wij e-mailen zonder enkele reactie van UPS.
In de factuur van UPS staat: als klant niet op tijd gaat betalen dan
UPS gaat 8% rente toerekenen toeslag van max. 40 EUR.
Misschien moeten we ze ook beboeten voor het vertragen van het uitbetaling van ons geld ??????
Gewenste Oplossing:
Geld terug ontvangen!!!!
