Mijn Klacht:
Ik heb een UPS Express-pakket dat dinsdag zou worden afgeleverd en het was die dag vertraagd. Elke dag daarna vertelde de UPS-klantenservice me dat het pakket vandaag zou worden afgeleverd, maar tot op de dag van vandaag heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen en is de pakketstatus nog steeds vertraagd. Ik heb vandaag ook contact opgenomen met de klantenservice van UPS en kreeg hetzelfde antwoord, het pakket wordt vandaag bezorgd. Maar helaas heb ik vandaag nog steeds mijn pakket niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Gelieve de vertraging van mijn pakket te verhelpen en mijn pakket vlot bij mij af te leveren.
