Klacht UPS! Drama -

Mijn Klacht:

Pakketje aan de deur helaas net gemist. Krijg netjes een briefje voor aanpassingen. Komen ze de volgende werkdag, volgens mij werken er ook gewoon mensen. krijg het niet voor elkaar om de tijd te wijzigen of een ander adres. Klantenservice is niet te bereiken; kortom: een groot drama. doe mij maar Post NL!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn pakketje binnen heb en iemand van de klantenservice kan spreke

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 18 april 2017 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Onze excuses voor de vervelende ervaring. Onze klantenservice is te bereiken onder 0900- 2255 877 wanneer u kiest voor optie 0 dan krijgt u spoedig een van onze medewerkers aan de telefoon.

Zij kunnen voor u de afleverdag, of afleverplaats voor u wijzigen. Mocht u een infonotice hebben dan kan dit ook via www.ups.com

Met vriendelijke groet,

UPS Social Media team

Klacht: Drama

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post