Klacht: Die chauffeur van ups is veel te agressief

Massimom op 02 maart 2017 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Wij willen u onze excuses aanbieden voor dit voorval. U kunt ervan uitgaan dat wij dit zullen melden bij de direct leidinggevende van deze chauffeur en dat hij door hem hierover zal worden aangesproken. Wij zullen er als UPS...

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 2 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had me auto bij de aldi in Beverwijk op het kenedyplein neergezet en de chauffeur van ups zetten zijn bus tegen mijn auto aan en kreeg nog een grote mond ook van hem

Gewenste Oplossing:

Als hij op de donder krijgt want dit was niet de 1e keer dat het gebeurde met die man want kreeg al klachten van de bewoners dat hij een nare vervelende man is zonder respect

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 14 april 2017 om 09:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Wij willen u onze excuses aanbieden voor dit voorval. U kunt ervan uitgaan dat wij dit zullen melden bij de direct leidinggevende van deze chauffeur en dat hij door hem hierover zal worden aangesproken.

Wij zullen er als UPS alles aan doen om dit soort voorvallen in te toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

UPS Social Media Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM