Mijn Klacht:
Zending staat reeds een week stil, spijtig is dat er vanuit UPS geen enkele informatie komt, hebben 2 dagen geleden hen opgebeld met de vraag wanneer ze kunnen leveren, ( antwoord UPS : u hebt binnen de 24 uur een duidelijk antwoord ) spijtig genoeg zonder resultaat ( teruggebeld op 2504 ; antwoord Jolien UPS binnen het uur heb je alle informatie ) zonder resultaat ( teruggebeld en antwoord van Bram UPS we weten het zelf niet misschien laten terugsturen naar het buitenland, maar heeft geen idee hoe hij het kan oplossen stelt voor om zelf bij hun magazijnen te informeren ( [email protected] )
Gewenste Oplossing:
Dat het pakket onderweg is.
Of dat het terug naar afzender wordt verstuurd zodat we het met DHL kunnen verzenden.
