Klacht over UPS: chauffeuse heeft bielzen vern…

Mijn Klacht:

Gister om 12.03 is er een chauffeuse van UPS mijn oprit opgereden om te keren nadat ze een pakketje had bezorgd op Jachterf 13 te Vught,en heeft daarbij mijn bielzen zwaar beschadigd en is daarna doorgereden.
Mijn buren hebben dit op camera staan mochten jullie eventueel bewijs willen hebben. Ik probeer sinds gister met jullie telefonisch contact op te nemen maar dat is niet te doen constant 20 minuten wachttijd dus dan maar zo.
Gaarne een reactie terug!

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit graag opgelost zien!

Bericht van UPS

5 jaren geleden - Beste Betty, Bedankt voor uw bericht Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan. Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden. Ik heb hiervoor een dossier aangemaakt naar de juiste afdeling om dit op te pakken en contact met u hierover op te nemen. Het dossier nummer hiervoor is 1-175513547027. Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben en nogmaals excuses voor het ongemak. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 01 maart 2021 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Betty,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht.
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Klacht: chauffeuse heeft bielzen vernield

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post