Klacht: Chauffeur rijdt vreselijk hard en onbeschoft , geeft geen voorrang .

S. van der Molen op 29 november 2021 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 29 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste S. van der Molen, Naar aanleiding van uw eerdere contact hebben we helaas verder geen reactie ontvangen op ons bericht. Mocht u nog verdere vragen hebben,neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 29 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om 12.10 rijdt er bij mij een ups auto voorbij met zeer hoge snelheid . 50km toegestaan en nadat hij bij een wegversmaling aankwam nam hij met dezelfde hoge snelheid voorrang en vloog net zo hard de 30km zone in . Hij had overigens zijn rechterschuifdeur rijdend openstaan. Dit gebeurde op de Kleingouw in Andijk om 12.10 op 17 nog 2021 . Dit is ontoelaat en onbeschoft!

Gewenste Oplossing:

Chauffeur moet zich aan de verkeersregels houden ! Vorig jaar op deze weg nog ee klein kind doodgereden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van UPS

4 jaren geleden - Beste S. van der Molen, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren. We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken en verbeteren waar mogelijk. Ik vind het jammer dat de chauffeur zich zo heeft gedragen. Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden. Ik zal de feedback door geven aan de verantwoordelijke afdeling om de chauffeurs hierop aan te spreken. Ik wil u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 29 november 2021 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste S. van der Molen,

Naar aanleiding van uw eerdere contact hebben we helaas verder geen reactie ontvangen op ons bericht.
Mocht u nog verdere vragen hebben,neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door S. van der Molen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM