Klacht: Chauffeur rijdt erg hard door 30km wijk

ESP33 op 27 januari 2023 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer/Mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback. Ik vind het vervelend om te horen dat een van onze chauffeurs zo hard rijdt. Ik heb gelijk een melding gemaakt van uw situatie zodat de betreffende chauffeur hierop aangesproken wordt. Dankzij uw feedback...

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 27 januari 2023

In de wijk Randenbroek, specifiek op de Haydnlaan en Bizetstraat, rijdt een UPS-bus te hard, terwijl daar een maximumsnelheid van 30 km/h geldt. Dit gedrag is zorgwekkend, vooral gezien het aantal kinderen in de buurt. De klager vraagt om actie om de chauffeur aan te spreken en zo de veiligheid in de wijk te waarborgen.

Mijn Klacht:

Urgent! In de wijk Randenbroek (Haydnlaan, Bizetstraat) rijdt een grote UPS bus ontzettend hard waar 30km/h is toegestaan. Er wonen veel kinderen in onze wijk. Dit hebben wij vaker geconstateerd, maar helaas chauffeur niet kunnen aanspreken op zijn rijgedrag.

Graag persoon hierop aanspreken. Zodat er geen gewonden vallen.

Chauffeur scheurde vandaag rond 16:00 uur door onze wijk.

Bij voorbaat dank!

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Chauffeur houdt zich aan de aangegeven snelheid in onze wijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 30 januari 2023 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Heer/Mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Ik vind het vervelend om te horen dat een van onze chauffeurs zo hard rijdt. Ik heb gelijk een melding gemaakt van uw situatie zodat de betreffende chauffeur hierop aangesproken wordt. Dankzij uw feedback kunnen wij hopelijk soortgelijke gevallen in de toekomst voorkomen.

Mocht ik verder nog iets voor u kunnen doen, dan verneem ik dat graag.

Best regards/Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
The Netherlands Belgium

You may visit us at: http://www.ups.com 
Or call UPS Customer Service 
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands

CONFIDENTIALITY NOTICE: 
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.

Alle klachten die gemeld zijn door ESP33
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM