Goedemiddag, Onze excuses voor de vervelende situatie. Wij hebben uw klacht doorgezet naar ons Center en zij zullen uw klacht gaan onderzoeken en de bewuste chauffeur aanspreken op uw gedrag. Het center zal telefonisch contact met u opnemen aangaande de...
Een fietser beschrijft een bijna aanrijding met een UPS-busje dat plotseling uit een zijstraat kwam. De bestuurder stopte niet om te controleren of de fietser in orde was, wat als onacceptabel wordt ervaren. De fietser was zichtbaar in een rode jas en voelde zich in gevaar.
Ik was aan het fietsen en op eens komt der een busje van ups uit een zei straat ik moest afremmen en hem on wijken anders had die mij aangereden en hij stopt ook niet om te kijken of alles goed ging en ik vind dat niet normaal ik wou der achteraan gaan maar hij was te snel en hij zag mij wel hij keek recht in mij ogen en een rode jas zie je wel dit is bij de kampionsingel tijd 10:30 dacht ik
Dat jullie hem aanspreken op zijn rij gedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2018 om 14:58 geantwoord
Goedemiddag,
Onze excuses voor de vervelende situatie. Wij hebben uw klacht doorgezet naar ons Center en zij zullen uw klacht gaan onderzoeken en de bewuste chauffeur aanspreken op uw gedrag.
Het center zal telefonisch contact met u opnemen aangaande de door u geplaatste klacht.
Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
