Mijn Klacht:
Op 25 april 2018 heb ik een zending aangeboden aan UPS AP. Om 10.11 uur. Het zou op 30 april eind van de dag geleverd worden…Dus niet. Brief slaapt lekker in Koeln, tot nog toe helaas. Volgens klantenservice nog geen reactie van Duitsland en onderzoek kan pas na 24 uur opgestart worden.
Doodsimpele visum uitnodiging…niet op tijd dus 10 dagen verder bij de volgende afspraak bij ambassade. Bedankt UPS! Top service
Update 02-05-2018 15.18
Gewenste Oplossing:
Als UPS is niet in staat om door de hun zelf opgestelde levertijden te hanteren en zeker naleven zou ik zeggen stuur maar mij brief lekker terug en de betaalde gelden uiteraard ook. Dan ga ik mijn post voortaan via DHL opsturen.


