Mijn Klacht:
op 7- 1 zou een pakket geleverd worden.moest helaas werken ,en had mijn afspraak wanneer het gebracht zou worden veranderd.op 8 – 1 heb ik de hele dag zitten wachten ,maar geen ups ,wel een briefje dat ik het kon ophalen op de zwaluwen laan 45 in vlaardingen.ik daar heen op 9- 1 was gesloten ,denk nou dan zondag ophalen .ik hoorde de bel en daar stond een mevrouw uit mijn flat die had op vrijdag mijn pakje aan genomen ,maar ik wist nergens van.zou het op gaan halen in vlaardingen zwaluwenlaan.ik vindt het erg jammer dat ik lees dat het 3 keer wordt aangeboden en er dan niemand kom ,en ook als je de afspraak verzet gooien ze het bij de buren aan.hoe raken de pakketten kwijt ,nou zo dus .
Gewenste Oplossing:
heb nu 2 keer ellende gehad bij ups ,en voor ik ga bestellen ,vraag ik eerst of het via ups komt ,dan bestel ik daar niets.het kan gewoon niet waar zijn dat dit 2 keer achter elkaar gebeurt.
ook het adres zwaluwenlaan 45 in vlaardingen ,daar lopen huis dieren rond ,vindt het niet zo fris om mijn pakket daar op te halen
(10)
