Mijn Klacht:
Op 17-11 is een bezorger langs geweest van UPS. Helaas was ik rond dat tijdstip niet thuis 12.27. Beide buren waren echter wel thuis. Op het briefje stond volgende dag af te halen bij Floral Design te Rosmalen. Dit gedaan , maar echter geen pakketje aanwezig. Vandaag 21-11 gebeld met Floral Design en deze gaf aan dat het pakketje gisteren daar pas is afgegeven. Een hoop ergenis begrijpt u wel. daar ik ie een andere woonplaats woon en special hiervoor na Rosmalen moet rijden( bonnummer983594482138).
Wellicht voor een volgende keer een mail aan klanten dat het pakket er daadwerkelijke er ligt en op te halen is? . Met vr gr Yvonne van Hooft
Gewenste Oplossing:
Bosje bloemen of zo mooi zijn
