Klacht UPS! Bezorging -

Mijn Klacht:

Ik wacht sinds vrijdag op een pakket. Deze zou vrijdag eind van de dag geleverd worden. Ik heb de hele dag gewacht en vrijgenomen. Ups past zonder pardon de levering aan. Werd maandag 23 juni. Weer vrij genomen zit wachten. En jawel ups past wederom zonder pardon de levering aan naar dinsdag de 24 juni. Vrij nemen kan niet meer . niemand die thuis is.

Gewenste Oplossing:

Als ze hun afspraken nakomen en het gewoon vandaag nog komen leveren. Ik ben niet voor niets vrij nu

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 25 april 2017 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Het spijt ons dat wij niet tijdig hebben kunnen reageren op Uw klacht. Uw klacht is belangrijk, omdat dit ons helpt om de service naar onze klanten te verbeteren.

Sinds 12 April 2017 zijn wij actief op dit forum en vanaf heden zullen wij er zorg voor dragen, dat alle klachten geplaatst op dit forum door ons in behandeling genomen worden. Wij streven ernaar om onze klanten een zo groot mogelijke service te bieden en zullen er alles aan doen om eventuele klachten zo snel mogelijk naar tevredenheid van onze klanten op te lossen.

Met vriendelijk groet,

UPS Social Media Team

BrouwerL4

Heeft op 25 april 2017 om 11:12 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

2 jaar later, is wel een beetje laat om deze klacht te behandelen. Dit is inmiddels wel verjaard en opgelost

Klacht: Bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post