Klacht over UPS: Bezorger laat zijn busje midd…

Mijn Klacht:

Verschikkelijk hoe de Ups bezorger pakketten levert – laat zijn bus in het midden van de drukke weg Thomsonlaan in den haag wardoor een file ontstaat en loopt van een huis naar de andere om pakketten te leveren. Terwijl er is wel plek om te parkeren of tenminste de bus aan de zijkant te zetten om mensen niet te hinderen. Hij heeft ons tijd gestolen en enorme file gemaakt en ook gevaarlijke situatie voor fitsers! Kentekennummer van de auto VK-065-L. Foto van bezorger heb ik ook

Gewenste Oplossing:

Dat ups met hun bezorgers afspreekt hoe ze moeten leveren, zonder files maken en gevaar voor mensen brengen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

UPS

Heeft op 28 juni 2021 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste O Peters,

Bedankt voor uw bericht.

Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren.
We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken
en verbeteren waar mogelijk.

Ik vind het jammer dat de chauffeur zich zo heeft gedragen.
Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden.

Ik zal de feedback door geven aan de juiste afdeling om de chauffeur hierop aan te spreken.
Alle andere bezorgers gaan we ook erop wijze dat ups zo niet te werk gaat.

Ik wil u bedanken voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Bezorger laat zijn busje midden in de drukke straat en brengt rustig zijn pakjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post